Alojamento local e comercialização de produtos biológicos, pequena agricultura, com recurso a metodologias de agricultura sustentável.
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Página informativa/cumprimento de requisitos legais.
Condições Gerais
Cancelamento de reservas por parte do Cliente
Para cancelamentos de reservas pedidas pelo Cliente, aplicam-se as seguintes condições:
- Até 24 horas após a reserva: devolução do valor integral da reserva;
- Até 30 dias antes da data de entrada (check-in): devolução do valor integral da reserva;
- Até 15 dias antes da data de entrada (check-in): devolução de 50% do valor total da reserva;
- Não há lugar a qualquer devolução quando a reserva é cancelada nos 14 dias que antecedem o check-in, ou quando o cliente termina a sua estadia antes da data de saída (check-out).
Cancelamento de reservas por parte da Empresa
Na eventualidade da Empresa se ver obrigada a incumprir as condições da reserva, por situação imprevisível e a ela não directamente imputável, daqui resultando que o alojamento reservado não possa ser ocupado, a Empresa porá à disposição do Cliente nas mesmas datas, ou em datas com ele acordadas, outro alojamento com características iguais, ou superiores, sem lugar a devoluções por nenhuma das partes.
Protecção de dados
Em cumprimento do estabelecido na Lei Orgânica 15/1999, de 13 de Dezembro, acerca da Protecção de Dados de Carácter Pessoal (LPD), informamos que durante o processamento da reserva os seus dados pessoais ficarão armazenados no sítio (website) da empresa com o intuito único de assegurar a prestação dos serviços. Pode exercer o seu direito de acesso, rectificação, cancelamento e oposição dos seus dados de carácter pessoal, sendo o responsável pelos dados constantes no ficheiro da empresa.
Política de Privacidade
Porquê esta Política de Privacidade?
Porque pretendemos dar a conhecer aos utilizadores desta plataforma as regras gerais de privacidade e tratamento dos seus dados pessoais, que recolhemos e tratamos no estrito respeito e cumprimento da Lei de Proteção de Dados Pessoais.
Que tipo de dados pessoais recolhemos?
Recolhemos e tratamos os dados pessoais necessários à prestação do serviço aqui prestado, tratando nesse âmbito dados como o nome, a morada, o número de telefone e o endereço de correio electrónico.
Quando recolhemos os seus dados?
Recolhemos os dados quando é feita uma reserva, quando nos é remetido um pedido de informação, ou insere outras informações suas neste nosso sítio (website).
Quais as finalidades do tratamento dos dados pessoais?
Podemos usar as informações que recolhemos quando é feita uma reserva, quando nos é remetido um pedido de informação, ou insere outras informações suas neste nosso sítio (website):
- Para melhorar o nosso website a fim de atendê-lo melhor;
- Para processar as suas transações;
- Para lhe enviar informações, responder a perguntas e/ou outras solicitações;
- Para processar reservas e enviar informações e atualizações referentes a pedidos;
- Para lhe enviar informações adicionais relacionadas com o produto/serviço a prestar.
Como protegemos os seus dados?
As suas informações pessoais estão contidas em redes seguras, sendo acessíveis por um número limitado de pessoas que têm direitos especiais de acesso a tais sistemas e obrigatoriedade de manter as informações confidenciais. Todas as transações financeiras são processadas através de um provedor (gateway) seguro e não são armazenados, ou processadas nos nossos servidores.
Divulgação a terceiros
Não vendemos, trocamos, ou de outra forma transferimos a terceiros as suas informações pessoalmente identificáveis, a menos que lho tenhamos solicitado, ou informado previamente. Exclui hosting de sítios parceiros e outras entidades que nos apoiam no funcionamento do nosso website, conduzindo nosso negócio e serviços, desde que essas entidades acordem em manter a informação confidencial. Os seus dados pessoais podem ser divulgados quando apropriado para cumprir com a lei, fazer cumprir as políticas do nosso website, ou proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança.
Links de terceiros
Neste momento, não comercializamos produtos, ou serviços de terceiros no nosso sítio (website).
Questões
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Esta Política de Privacidade entra em vigor a partir de 1 Outubro 2023
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